Fini les listes de destinataires tenues à la main : les groupes de contacts dynamiques contiennent toujours exactement les contacts qui répondent à vos règles, de « anniversaire aujourd'hui » à « aucune réponse depuis 30 jours ».
Groupes de contacts dynamiques
Définissez la règle une fois, la liste se met à jour toute seule. Lors de la création d'un groupe, choisissez « Dynamique » au lieu de « Statique » : dès lors, le groupe contient tous les contacts qui remplissent vos conditions.
Filtrez selon tout ce que vous savez de vos contacts
- Champs du contact - nom, date de naissance, date de validation et plus encore
- Vos champs personnalisés - tout ce que vous enregistrez pour vos contacts
- Appartenance à un groupe - par exemple « membre de VIP »
- Communication - dernier message envoyé, dernière réponse reçue, nombre de messages envoyés et reçus, dernier canal
Les champs de date fonctionnent aussi en relatif : « au cours des 30 derniers jours », « l'anniversaire est aujourd'hui » ou « anniversaire dans les 7 prochains jours » - idéal pour les SMS d'anniversaire.
Combinez les conditions à votre façon
- Toutes les conditions d'un bloc doivent être remplies (ET)
- Plusieurs blocs élargissent le groupe (OU)
- L'aperçu en direct indique combien de contacts correspondent avant l'enregistrement
Fonctionne partout où vous envoyez
- Les membres sont recalculés juste avant chaque envoi : personne ne manque, personne n'est en trop
- Dans le tableau de bord, dans les envois récurrents, via Email2SMS et dans l'API REST avec le nom du groupe comme destinataire (Docs)
- Ce sont les conditions qui décident : les membres ne peuvent pas être ajoutés ou retirés à la main
Nouveau sur chaque contact
Les détails du contact et le panneau d'aperçu indiquent quand vous avez écrit à un contact pour la dernière fois, quand il a répondu pour la dernière fois, combien de messages ont été envoyés et reçus et quel canal a été utilisé en dernier. Vos conversations passées sont déjà prises en compte.